Košík je prázdný
Zákaznická linka 775 282 056 (Po - Pá: 8:00 - 17:00)
SingingRock Outlet

Odstoupení od smlouvy


Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Kupující může využít formulář určený k odstoupení od smlouvy.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty

Kupující na své náklady pošle zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od smlouvy, zpět na adresu sídla Prodávajícího a to za následujících podmínek:

  • zboží by mělo být nepoškozené, nepoužité a v původním obalu
  • Prodávající má právo požadovat úhradu nákladů vzniklých v důsledku snížení hodnoty zboží, které bylo způsobeno tím, že Kupující se zbožím nakládal jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti
  • zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) s dokladem o koupi
  • ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 kalendářních dnů nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dnů musí Prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí Kupující poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jen částečně, může Prodávající uplatnit na Kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu.
  • při částečnému odstoupení od smlouvy má kupující nárok na vrácení poměrné výše poštovného k celkové ceně objednávky
  • Kupující nebude posílat zboží zpět na dobírku (zboží na dobírku nebude Prodávajícím vyzvednuto)
  • Kupující hradí náklady spojené s navrácením zboží (tj. náklady na dopravu zboží od Kupujícího k Prodávajícímu)
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Prodávající zašle peníze za zboží (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) převodem na účet Kupujícího a to nejpozději do 14 kalendářních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nedodání kompletního zboží, či jinak odporující výše uvedeným podmínkám, se termín posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude Prodávající akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět nebo bude uschováno v sídle Prodávajícího za manipulační poplatek ve výši 1% prodejní ceny zboží za každý započatý den uschování.
Vytisknout stránku Info servis Kontakt